Raziskava o zadovoljstvu zaposlenih

Zaposleni izbirajo

Portal Deloglasnik kontinuirano izvaja raziskavo zadovoljstva zaposlenih z nagrado 'Najboljši delodajalec'.​ Udeleženci raziskave so podjetja, ki se prostovljno pristopijo k sodelovanju. Oceno zadovoljstva pa podajo zaposleni v istem podjetju. 

Cilj raziskave je pomagati podjetjem najti odgovore na vprašanja, ki prispevajo k izboljšanju upravljanja s človeškimi viri in splošnemu zadovoljstvu zaposlenih.

Podjetje, ki so odloči za raziskavo, bo dobilo sledeče informacije:
 

OSNOVNO POROČILO

• vključuje obdelovo 78 vprašanj/trditev po kvantitativni metodi ter ocene za vsako posamezno kategorijo zadovoljstva zaposlenih (9 kategorij) s prikazom stopnje motiviranosti zaposlenih, pa tudi splošno oceno zadovoljstva

LETO NA LETO

• poročilo, ki je zgodovinski prikaz vseh let, v katerih je podjetje sodelovalo ter po kriterijih: oddelek, lokacija, spola, delovna doba, kvalifikacij ter po trajanju zaposlitve itd.

PRIMERJALNI - BENCHMARK

• Po zaključku vseh raziskav v tekočem letu se kreira poročilo z primerjalnimi podatki: z najboljšimi v svoji kategoriji, z vsemi podjetji, ki so sodelovala v raziskavi, in s podjetji iz iste panoge(če so vsaj tri)

POSTOPEK IZVAJANJA RAZISKAVE

Vsako podjetje lahko ima samo enega skrbnika, ki po potrebi prične z raziskavo ter po zaključku generira poročila: osnovni, leto na leto, vzporedni, po oddelkih, poslovalnicah itd.

Pred začetkom ankete mora skrbnik podjetja vnesti podatke o:​

1. struktura zaposlenih (število žensk in moških ter strokovna izobrazba)

2. željen način izvedbe raziskave:

• - vprašalnik v online verziji​

​​Skrbnik lahko izbere eno geslo za vse ali eno geslo na zaposlenega, prek katere lahko dostopajo do spletnega vprašalnika

• - vprašalnik v tiskani verziji

​​Natisnjeni vprašalniki se pošljejo skrbniku podjetja, skupaj z škatlami in navodili za izvajanje raziskave. Po zaključku raziskave skrbnik pošlje gradivo nazaj organizatorju, ki jih nato ročno vnese v sistem.

• - kombinirano - del zaposlenih izpolni vprašalnik preko spleta, drugi del pa izpolnjuje tiskane vprašalnike

3. izbere željeni termin izvedbe raziskave:

•  - maksimalno 15 dni za online raziskavo
•  - 21 dni za raziskavo preko tiskanih ali kombiniranih vprašalnikov

​​

4. vnosi in dodatna vprašanja (tip vprašanja - tekstualni, checkbox in radio button; za tista podjetja, ki želijo razširiti vprašalnik s specifičnimi vprašanji).

Po zaključku vnosov se podatki zaklenejo in gredo skozi preverjanje in takrat jih ni možno več popravljati. 

Vprašalnik

Vprašalnik raziskave o zadovoljstvu zaposlenih vsebuje uvodni del, v katerem je razloženo, kako je potekala raziskava, vprašanja v zvezi z določitvijo vzorčne strukture (starost, spol, skupna delovna doba, delovno dobo, trenutne kvalifikacije, položaj) in 78 trditev, ki jih lahko razvrstimo v 9 kategorij:

• Izzivi delovnih nalog

• Podpora nadzornika

• Organizacija dela

• Delovni pogoji

• ​Osebna rast in razvoj

• ​Vključenost v sprejemanje odločitev

• Posvečenost delu

• ​Medosebni odnosi

• Komunikacija v podjetju

Rezultati, doseženi v štirih kategorijah (osebna rast in razvoj, vključenost v odločanje, medosebni odnosi in komunikacija znotraj podjetja), se nadalje analizirajo in ovrednotijo v ločeni enoti MOTIVIRANOST zaposlenih. 

Vsak vprašalnik ima enako število naključno razporejenih trditev. 

Podjetja lahko po potrebi postavijo dodatna vprašanja, ki se pojavijo za trditvami v vprašalniku. 

Zaradi varnosti zbiranja podatkov ima vsak natisnjen vprašalnik tudi svojo kontrolno številko.

UTRIP - KRATKA ANKETA

Glede na rezultate, predhodno izvedene raziskave zadovoljstva zaposlenih, lahko podjetje izvede PULS- kratko anketo, ki beleži zadovoljstvo zaposlenih skozi specifične kategorije, znotraj oddelka ali celotnega podjetja.

Podjetje lahko testira 13 vprašanj (priložena iz predhodno izvedene raziskave ali kreirana iz strani podjetja) in ugotovi upešnost raziskave zadovoljstva zaposlenih, bodisi spremembe zadovoljstva zaposlenih, bodisi uspešnost izvedenega načrta. Na ta način lahko preverite stanje po nekem obdobju.

CENA